Pirkimo politika

Dėkojame už pirkimus mūsų internetinėje parduotuvėje. Šiame dokumente pateikiame pirkimo politiką, kad mūsų klientai būtų gerai informuoti apie jų teises ir atsakomybės.

1. Užsakymas ir pristatymas:

• Užsakymai internetu priimami visą parą, 7 dienas per savaitę.
• Užtikriname, kad užsakymai bus apdorojami kuo greičiau ir pristatomi per numatytą laiką, kurį būsite informuoti po užsakymo patvirtinimo.
• Pristatymo kaina gali skirtis priklausomai nuo užsakytų prekių dydžio ir svorio.
• Užsakymai gali būti pristatomi tik į Lietuvos teritoriją.

2. Grąžinimo ir keitimo politika:

• Jei esate nepatenkinti gauta preke ar norite ją pakeisti, prašome susisiekti su mūsų aptarnavimo skyriumi per 14 dienų nuo prekės gavimo datos.
• Grąžinamos prekės turi būti nepanaudotos, nesugadintos ir su originaliomis etiketėmis ir pakuotėmis.
• Grąžinant prekes, klientas turi pridėti raštišką prekių grąžinimo prašymą su užpildytais grąžinimo asmens duomenimis ir priežastimi.
• Jei prekė yra sugadinta ar nekokybiška, panašaus produkto pakeitimas arba pinigų grąžinimas bus įvykdytas pas mus.

3. Garantijų ir prižiūros informacija:

• Jei prekė turi gamintojo garantiją, ji bus išvardyta prekės aprašyme.
• Suteikiame visą būtiną pagalbą klientams, kuriems reikia techninės paramos, susijusios su įsigytomis prekėmis.
• Prieš naudojimą prašome perskaityti atitinkamą prekės instrukciją ir laikytis rekomenduojamos prižiūros procedūros.

4. Privatumo politika:

• Saugome ir naudojame jūsų asmeninius duomenis tik siekdami apdoroti užsakymus, pagerinti aptarnavimą ir tikslinti prekių pasiūlą.
• Neverčiame klientų jų asmeninės informacijos pateikti trečiosioms šalims be jūsų išankstinio sutikimo.
• Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą ir saugumą rasite mūsų interneto svetainėje.

5. Mokėjimo metodai:

• Priimame mokėjimus naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektronine bankininkyste.
• Mokėjimai turi būti atlikti euro valiuta.
• Mokėjimai apdorojami per MakeCommerce.lt mokėjimų platformą, užtikrinant jūsų finansinių duomenų saugumą.

6. Kontaktinė informacija:

• Jūs galite susisiekti su mūsų aptarnavimo skyriumi telefonu +3767201104 arba el. paštu infowschool@gmail.com bet kuriuo darbo dienos metu.
• MB "Wschool" adresas:
  V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Lietuva.

Mūsų tikslas yra klientų pasitenkinimas ir patikimumas. Jei turite klausimų arba reikia daugiau informacijos, mielai jums padėsime. Ačiū, kad pirkote iš mūsų!