Pirkimo politika

Dėkojame už pirkimus mūsų internetinėje parduotuvėje. Šiame dokumente pateikiame pirkimo politiką, kad mūsų klientai būtų gerai informuoti apie jų teises ir atsakomybės.

  1. Užsakymas ir pristatymas:
  • Užsakymai internetu priimami visą parą, 7 dienas per savaitę.
  • Užtikriname, kad užsakymai bus apdorojami kuo greičiau ir pristatomi per numatytą laiką, kurį būsite informuoti po užsakymo patvirtinimo.
  • Pristatymo kaina gali skirtis priklausomai nuo užsakytų prekių dydžio ir svorio.
  • Užsakymai gali būti pristatomi tik į Lietuvos teritoriją.
  1. Grąžinimo ir keitimo politika:
  • Jei esate nepatenkinti gauta preke ar norite ją pakeisti, prašome susisiekti su mūsų aptarnavimo skyriumi per 14 dienų nuo prekės gavimo datos.
  • Grąžinamos prekės turi būti nepanaudotos, nesugadintos ir su originaliomis etiketėmis ir pakuotėmis.
  • Grąžinant prekes, klientas turi pridėti raštišką prekių grąžinimo prašymą su užpildytais grąžinimo asmens duomenimis ir priežastimi.
  • Jei prekė yra sugadinta ar nekokybiška, panašaus produkto pakeitimas arba pinigų grąžinimas bus įvykdytas pas mus.
  1. Garantijų ir prižiūros informacija:
  • Jei prekė turi gamintojo garantiją, ji bus išvardyta prekės aprašyme.
  • Suteikiame visą būtiną pagalbą klientams, kuriems reikia techninės paramos, susijusios su įsigytomis prekėmis.
  • Prieš naudojimą prašome perskaityti atitinkamą prekės instrukciją ir laikytis rekomenduojamos prižiūros procedūros.
  1. Privatumo politika:
  • Saugome ir naudojame jūsų asmeninius duomenis tik siekdami apdoroti užsakymus, pagerinti aptarnavimą ir tikslinti prekių pasiūlą.
  • Neverčiame klientų jų asmeninės informacijos pateikti trečiosioms šalims be jūsų išankstinio sutikimo.
  • Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą ir saugumą rasite mūsų interneto svetainėje.
  1. Mokėjimo metodai:
  • Priimame mokėjimus naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektronine bankininkyste.
  • Mokėjimai turi būti atlikti euro valiuta.
  • Mokėjimai apdorojami per MakeCommerce.lt mokėjimų platformą, užtikrinant jūsų finansinių duomenų saugumą.
  1. Kontaktinė informacija:
  • Jūs galite susisiekti su mūsų aptarnavimo skyriumi telefonu +3767201104 arba el. paštu infowschool@gmail.com bet kuriuo darbo dienos metu.
  • MB "Wschool" adresas:
    V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Lietuva.

Mūsų tikslas yra klientų pasitenkinimas ir patikimumas. Jei turite klausimų arba reikia daugiau informacijos, mielai jums padėsime. Ačiū, kad pirkote iš mūsų!